Qualificar servidores para atender melhor ao cidadão. Com este objetivo a Prefeitura está ministrando o curso “Excelência no Atendimento” para servidores que trabalham diretamente no atendimento ao público.
“A Prefeitura quer fornecer subsídios para formar um servidor ético, perspicaz, autoconfiante e habilitado para o trato com o público”, destacou o secretário de Administração, Denis Carvalho.
O curso, que começou dia 17/9 e foi aberto pelo prefeito Fernando Cabral (foto acima), está sendo realizado para grupos de 15 servidores. As aulas são ministradas pela gerente de Gestão com Pessoas, Denise Coimbra, e a psicóloga e consultora organizacional Maria Inez Tavares (foto ao lado).
Novos módulos serão realizados dias 19 e 20/9.